История, с которой
начался Studio 17
Главная ошибка, которая закрыла детский сад моей мамы
…и почему сегодня я делаю маркетинг иначе. Эту историю я рассказываю каждому клиенту, потому что из неё вырос весь наш подход.
Деньги списывались. Клиентов не было
В 2017 году я пытался спасти мамин частный детский сад. Мы сделали всё «как надо»: запустили контекстную рекламу и начали заливать бюджет.
Деньги списывались исправно. А клиентов не было. Тогда я был уверен, что проблема в количестве рекламы. Сегодня понимаю — проблема была совсем в другом.
Итог был предсказуем: бюджет закончился, детский сад закрылся, а мамина мечта рухнула.
Тогда я начал изучать маркетинг по-настоящему
Спустя годы ко мне снова пришёл частный детский сад. Но теперь я понимал: маркетинг — это не про клики и не про красивые объявления. Это про то:
- чего боится клиент;
- почему он не доверяет;
- какой оффер действительно цепляет;
- как обработать каждое обращение;
- как провести человека от первого касания до покупки.
